Reklamation

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Bitte teilen Sie uns folgende Punkte zum reklamierten Produkt mit, falls diese bekannt sind:

Charge (siehe Etikett)

Mindesthaltbarkeitsdatum (siehe Etikett)

Menge bzw. Gewicht (siehe Etikett)

Bitte beschreiben Sie den Grund Ihrer Reklamation *

Bitte erläutern Sie, wie Sie die Kühlkette eingehalten haben*

War die Ware beim Kauf beschädigt?

Nein Ja

Bitte erläutern Sie die Beschädigung genauer*

Kaufbeleg/Quittung *

Fotos Produkt *

Die mit * markierten Felder müssen ausgefüllt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ohne Kaufbeleg/Fotos des beanstandeten Produkts, einem Nachweis der Kühlkette etc. die Reklamation nicht nachvollziehen und somit nicht vollständig bearbeiten können.

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